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Aviso de Privacidad - Neored

NEORED, S.A. DE C.V., en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, te informa que es responsable de la protección y tratamiento de tus datos personales. Nuestro domicilio es San Francisco 606, Despacho 101, Colonia Del Valle Centro, Ciudad de México, México, C.P. 03100.

Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

  • Dirección de correo electrónico: Necesaria para el envío de comunicaciones como publicidad, noticias y otra información relacionada con NEORED, S.A. DE C.V..
  • Número de teléfono: Requerido para el envío de mensajes a través de tecnologías RCS (Rich Communication Services) y SMS (Short Message Service).
  • Datos de ubicación: Podrían ser recabados a través de las herramientas de mensajería.

No recabamos datos personales sensibles.

Fines del tratamiento de tus datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Finalidad principal: Proveer y gestionar los servicios de mensajería (SMS/RCS) y de envío de correos electrónicos que nos has solicitado.
  • Finalidades secundarias:
    • Fines mercadológicos y publicitarios: Enviar comunicaciones, promociones, publicidad, noticias e información sobre los servicios de NEORED, S.A. DE C.V. y sus socios comerciales.
    • Evaluar la calidad de nuestros servicios y realizar estudios de mercado.

Ejercicio de tus derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceso). También tienes derecho a solicitar la corrección de tu información (rectificación), que la eliminemos (cancelación) oponerte al uso de tus datos (oposición).

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes enviar una solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales a través de:

  • Correo electrónico: [email protected].
  • Escrito físico: Dirigido a San Francisco 606, Despacho 101, Colonia Del Valle Centro, Ciudad de México, México, C.P. 03100.

Tu solicitud debe contener tu nombre completo, dirección, una copia de tu identificación oficial, una descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos.

Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes darte de baja de nuestra lista de envíos de mensajes publicitarios en cualquier momento. Para ello, puedes:

  • Enviar un mensaje de texto con la palabra "BAJA" al mismo número desde el que recibiste la comunicación.
  • Contactar a nuestro Departamento de Datos Personales.

Transferencia de datos

NEORED, S.A. DE C.V. no transferirá tus datos personales a terceros, con la excepción de NEORED, S.A. DE C.V., que proporciona los servicios de envío masivo de correos electrónicos. La empresa adhiere a políticas anti-spam y no utiliza bases de datos no autorizadas. No se transferirán datos personales para cumplir con obligaciones legales o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados.

Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, las cuales estarán disponibles para su consulta en nuestro sitio web: https://www.neored.com.