¿Cómo hacer tus campañas de E-Mail Marketing Todo un éxito para tu E-Commerce?

Antes de comenzar con la mezcla de los ingredientes para tu próxima campaña  E-Mail Marketing, tomate un minuto para considerar algo.

Debes tomarte muy en serio este compromiso ya que será una parte fundamental en tu estrategia.

Aunque el correo electrónico ha sido una estrategia que se ha utilizado desde hace algún tiempo en las campañas de Marketing, también ha ido evolucionando para seguir siendo una herramienta increíble.

Las Campañas de E-Mail Marketing han ayudado a los E-Commerce a generar, Tráfico en su sitio, Lealtad en sus clientes y por supuesto mayores ventas.

Escucha esto:

La investigación realizada por la Asociación de Marketing Directo muestra que con el E-Mail Marketing se obtiene un  retorno de inversión de 4,300%, increible no?

Ahora sí manos a la obra.

 Pero ¿por dónde empezar?

Aquí están algunos elementos indispensables para una campaña de E-Mail Marketing que genera mejores resultados, y los tipos específicos de mensajes de correo electrónico que necesitas incluir en tus campañas de E-Commerce.

COMPROMISO

 Esto puede sonar muy obvio, pero aunque no lo creas muchas empresas no le ponen la atención necesaria a este paso.

Si quieres obtener el 4,300% de Retorno debes de saber que esto no es fácil de conseguir, se tiene que invertir: Tiempo, Recursos y sobre todo el talento de que tu mensaje se destaque entre los 108.7 millones de mensajes de correo electrónico que las empresas envían diariamente con una tasa de apertura promedio del 20%, pero esto no se obtiene únicamente enviando correos electrónicos a tu base de datos.

Por eso es que tienes que considerar lo siguiente:

  • ¿Cuentas con un equipo de profesionales que se encarguen de estas campañas? (Incluyendo el que va a trabajar mano a mano con el proveedor de Software de E-Mail Marketing).
  • ¿Cuentas con un Software de E-Mail Marketing lo suficientemente robusto para que pueda ayudarte a automatizar estos envíos?

Si alguna de estas 2 preguntas tu respuesta fue no, no te preocupes hoy en día existen plataformas de E-Mail Marketing que te dan solución a estos problemas.

Ahora hablemos de tu marca:

PERSONALIDAD DE TU MARCA

 Seguramente existirán muchas razones por las que hasta el 80% de los correos electrónicos permanecen sin abrir.

La primera y seguramente la más común es que un usuario recibe demasiada publicidad diariamente y mucha de esa publicidad no está bien dirigida.

¿Quién tiene tiempo de abrir tanto correo de publicidad? Y más si es publicidad que no va de acuerdo con tus gustos.

Y es aquí donde entra el tiempo nuevamente y donde debes de brillar.

Desde que una persona se toma el tiempo para registrarse en tu página o bien en tu NewsLetter ya tienes todo para ganar.

Ahora no lo desaproveches, es tu tiempo de Brillar.

  • Haz sentir a esa persona única y especial. (Dale una Bienvenida personalizada)
  • Conoce los gustos de esa persona. (Envía únicamente lo que realmente le interesa de tus productos)
  • Un buen Titulo siempre llamará la atención. (Utiliza Subjects realmente impactantes).
  • Envía ofertas exclusivas para esa persona que es tan especial para ti. (Por haberte registrado obtén el 15% de descuento en tu primera compra)

Vamos avanzando con tu campaña pero aún faltan más ingredientes.

UN GRAN DISEÑO

 Los mensajes de correo electrónico deben tener un gran equilibrio entre efectos visuales y contenido, esto es mucho mejor que tener un exceso de cualquiera de los 2.

Una vez más es donde entra el Software con el que trabajas ya que hoy no todos los sistemas te permiten hacer un diseño que sea Responsive y que lo puedas ver en cualquier dispositivo.

Según estadísticas recientes más del 55% de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles.

CONOCE A TUS SUSCRIPTORES

 No porque se hayan registrado en tu sitio web quiere decir que todos tus suscriptores tengan los mismos gustos.

Especialmente si ya han tenido alguna interacción con algún correo electrónico o han realizado alguna compra.

Estos datos que se reúnen en base a estas interacciones te servirán de guía para enviar correos más específicos y de acuerdo a los intereses de cada uno de tus suscriptores.

Que no te den Unsubscribe por eso envía ofertas, productos, ideas que vayan de acuerdo con el gusto de tu suscriptor.

MENSAJES INDISPENSABLES PARA E-COMMERCE

 Ahora que ya conocemos los conceptos básicos y algunos conceptos profundos de una campaña exitosa de E-Mail Marketing para el E-Commerce vamos a ver algunos puntos que no debes dejar pasar.

Carritos abandonados:

 De acuerdo con algunas estadísticas casi el 70% de los consumidores abandonan sus carritos, lo que significa que hacen todo el proceso de selección de un producto colocarlo en su carrito para que al final lo dejen solo.

Así que no desperdicies la oportunidad de tener una estrategia solida para que puedas recuperar algunos de esos carritos

De acuerdo con un informe de Business Insider mostró que los correos enviados a los consumidores dentro de 3 horas de una experiencia de carrito abandonado tiene una tasa de apertura del 40% el doble de la tasa de apertura promedio.

RECOMENDACIÓN DE PRODUCTOS

 ¿Sabias que el 80% de tu negocio proviene del 20% tus clientes?

Así que no desaproveches este 20% y mantenlos contentos para ayudar a aumentar su cuenta de resultados.

  • Envía recomendación de productos nuevos
  • Conoce su historial de compras
  • Manda alertas de ofertas
  • Envía productos similares que tengas en descuento.
  • Hazle saber que ese producto tiene un gran éxito entre tus clientes

Al fin en los E-commerce puedes automatizar estos correos si es que cuentas con el Software necesario.

AHORA SI TIENES LA RECETA COMPLETA

 El E-Mail Marketing es un componente crítico para tener una campaña de marketing exitosa para tu          E-Commerce

Con la automatización efectiva, uso de datos de forma estratégica y un contenido creativo tienes las herramientas necesarias para generar mayor lealtad con tus clientes

ESTAS LISTO PARA TOMAR TU CAMPAÑA DE E-MAIL MARKETING EN TU E-COMMERCE Y DESTACAR ANTE TU COMPETENCIA?

 

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