80% de la información de los clientes es desperdiciada

De acuerdo con un estudio de la Massachusetts Institute of Technology (MIT) más del 80 por ciento de la información de los clientes es desperdiciada debido a que las compañías no cuentan con procesos eficaces para la gestión de la misma.Tomando en cuenta ese estudio, NeoRed recomienda a sus clientes aprovechar su base de datos obtenida desde fuentes tan tradicionales como directorio de clientes, sistema de facturación, bitácora de registro, cartera de vendedores, página web entre otras y para así tener la posibilidad de realizar una segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y de patrones de consumo.

NeoRed cuenta con servicios de integración e implementación de sistemas que son útiles para lograrlo. Mediante la comprensión de las necesidades y preferencias individuales se pueden diseñar estrategias de comunicación digital de contenido relevante para los consumidores, que logren la atención del cliente y genere un alto nivel de engagement.La correcta explotación de la información puede aumentar la productividad y por ende la rentabilidad de una empresa

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